POLÍTICA DE ENVÍOS

Los envíos de la tienda online de Devir Contenidos pueden llegar a cualquier parte del estado español. Actualmente no podemos servir al extranjero de forma sistematizada, pero podemos atender peticiones individualizadas. En el caso de los clientes de países latinoamericanos, pueden ponerse en contacto con Devir US (consultas@devir.pt), desde donde pueden gestionar sus pedidos. Existen algunas normas de utilización del servicio que deben seguirse a fin y efecto de garantizar el servicio.

Cuando se efectúa un pedido, estimamos un plazo de entrega basado en la disponibilidad del material. Si el material se encuentra disponible en nuestro almacén el plazo de entrega será de 48 horas laborables, horario de oficina, desde la fecha del envío. Si no disponemos del material en el almacén de la tienda el plazo de entrega podrá variar y siempre enviaremos un e-mail previo al cliente para que de su conformidad. El cliente de la tienda online de Devir se compromete a facilitar información fidedigna sobre los datos solicitados en los formularios de registro o de pago. El cliente se compromete a dar una dirección de entrega en la que se pueda recibir la mercancía adquirida. Deberá asimismo facilitar dicha entrega estando una persona presente en dicha dirección en horario de entregar de mercancías. (Lunes a viernes de 10:00 a 14:00 y de 16:00 a 19:00). Devir no tendrá responsabilidad alguna sobre el retraso o la imposibilidad de la entrega si lo arriba mencionado no se cumple.

Como consta en la propia página de la tienda, no existe coste adicional de envío, salvo para los pedidos de importe igual o inferior a 30 euros, que tienen un suplemento de 5 euros.

Los envíos a la península y Baleares se realizarán mediante empresa de mensajería. Los envíos a Canarias, Ceuta y Melilla se realizarán mediante mensajería o correojos, pero tendrán un plazo de entrega superior a 48 horas.